Центр доверия и безопасности

Защита контактных данных заказчика

Заказчики самостоятельно решают показывать свой номер телефона мастерам или нет. Для этого при размещении заказа можно выбрать один из двух режимов:

1. Контакты будут доступны только мастерам написавшим предложение к заказу.

2. Контакты будут открыты индивидуально по усмотрению заказчика мастерам написавшим предложение к заказу.

Защита контактных данных мастера

Контактные данные мастера будут доступны заказчикам только если мастер напишет предложение к размещённому на сайте заказу.

Идентификация мастеров — статус "Реальный мастер"

Обращайте внимание на идентифицированных мастеров получивших статус "Реальный мастер". Идентифицированные мастера отмечаются специальным знаком. Проверка включает в себя идентификацию личности мастера и его контактных данных. Как мы  мастеров, читайте тут.

Отзывы и мнения

Внимательно изучите отзывы и мнения о мастерах. Все отзывы содержат объективную и качественную информацию и проверяются администраторами сайта. Мнения других пользователей помогут сформировать дополнительное впечатление и принять решение о приглашении мастера для выполнения необходимых работ.

Рейтинг мастера

Мы сделали рейтинг мастера максимально объективным и справедливым. Рейтинг нельзя купить за деньги или искусственно накрутить. Любой мастер может заработать рейтинг до 10 баллов. Рейтинг складывается из трех составляющих:

1. Информация о себе, предоставленная мастером.
2. Отзывы заказчиков по результатам выполненных работ.
3. Комплексная проверка мастеров, выполненная специалистами Real Master.

Личный менеджер рекомендует

При размещении заказа и подборе мастеров обращайте внимание на наши рекомендации.
Менеджеры сайта по вашей просьбе проанализируют предложения поступившие к заказу и помогут с выбором лучших исполнителей. Для обращения к менеджерам используйте мессенджер обратной связи (всплывающее окно в правом нижнем углу) или позвоните по номеру +7 (906) 022-11-22

Выбирайте настоящих мастеров

Доверяйте работу мастерам со статусом «Реальный мастер», а также тем, кто не скрывает реальную информацию о себе, кто не прячется за псевдонимами, размещает на аватарках фото своего лица, имеет в портфолио фотографии выполненных работ, рассказывает о мастерах своей бригады и имеет высокий рейтинг.

Помощь и поддержка

Если у Вас возникли вопросы, сложности или вы хотите получить рекомендации по подбору профессиональных мастеров свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом:

- при помощи мессенджера обратной связи (всплывающее окно в правом нижнем углу).

- напишите письмо на адрес admin@realmaster.ru 

- позвоните по номеру +7 (906) 022-11-22